كيفية صناعة منتجات التجميل التي تهمك

ما هو القاسم المشترك بين ألعاب الكلاب وزجاجات المياه والولاعات وحافظات الهاتف؟ ماركات التجميل تبيعها.

في الآونة الأخيرة، انتشرت العلامات التجارية لمنتجات التجميل على نطاق واسع لمنتجات غير متعلقة بالجمال. تتيح هذه العناصر، المعروفة أيضًا باسم البضائع أو “البضائع”، للمستخدمين التباهي بولائهم لعلامة معينة بخلاف التمرير على بعض ملمع الشفاه أو مرطب الشفاه. على وسائل التواصل الاجتماعي، تباهى المستخدمون بإصدار خاص من حقائب المكياج من علامات تجارية مثل Dior وعلامة مستحضرات التجميل Refy وحافظة الهاتف من خط Rhode الخاص بـ Hailey Bieber، والتي تم تصميمها لتناسب علاجات الشفاه الببتيدية الخاصة بالعلامة التجارية على الظهر. هناك سوق ثانوي لسلاسل المفاتيح Glossier على طراز الهاتف القابل للطي على Depop، وتعد البلوزات ذات اللون الوردي الفاتح من ماركة Selena Gomez Rare Beauty من العناصر الأساسية على TikTok، بينما يبيع خط العناية بالبشرة Tower28 القبعات وأصدر بائع الماكياج Milk Makeup حذاءًا بالتعاون مع Reebok في فبراير. .

لقد كان مفهوم منتجات التجميل موجودًا منذ فترة طويلة. منذ أن كان هناك متجر تجميل، كانت العلامات التجارية تنتج الحقائب التي تحمل الشعار كهدية عند الشراء. ولكن في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، استهل Glossier حقبة جديدة من هذا الاتجاه، بما في ذلك الملصقات ذات اللون الوردي الألفي مع كل طلب والتي انتهت بوشم أجهزة Macbook وزجاجات مياه Nalgene للمتسوقين وبيع سترة بغطاء للرأس تحمل شعارًا والتي أصبحت عنصرًا مرغوبًا في الموضة، وتم رصدها على نجوم مثل تيموثي شالاميت. حتى أكياس التغليف الفقاعية التي تم تغليفها في Cloud Paint و Boy Brow كانت بمثابة رموز الحالة.

يعد صعود Merch مجرد مثال آخر على الطريقة التي أصبحت بها علامة تجارية لمستحضرات التجميل اليوم أكثر بكثير من مجرد منتجات بطولية. لا يرغب المستهلكون، وخاصة الشباب، في إخفاء العلامات التجارية التي يستخدمونها في خزائنهم. إنهم يتطلعون إلى شراء عالم كامل وعرض خياراتهم للآخرين. تقوم العلامات التجارية اليوم بتصنيع السلع في وقت مبكر – أحيانًا، عند الإطلاق – للمساعدة في تسويق منتجات جديدة أو القيام بسرد القصص حول رؤية العلامة التجارية والغرض منها.

ولكن في حين أن السلع تمثل طريقة جديدة للعلامات التجارية للتواصل مع المتسوقين، إلا أن الأمر يتطلب أكثر من مجرد وضع شعار على حقيبة اليد لتبرز الآن. يتطلب إنشاء السلع المهمة استراتيجية انخفاض حاد وفهم هوية متسوق العلامة التجارية.

قال ميغان لويست، مؤسس مجتمع Gen-Z VCs، الذي يضم أكثر من 20 ألف عضو، والمستثمر السابق في صندوق Lerer Hippeau في المراحل المبكرة: “إنك ترى علامات تجارية استهلاكية قوية في كل مكان”. “ومن الصعب أن تكون كذلك [everywhere] إذا كان لديك منتج فقط.”

خلف جنون التجارة

قال لاني كروويل، المؤسس والرئيس التنفيذي، إن صناعة البضائع لم تكن مدرجة على جدول أعمال شركة Saie Beauty، وهي علامة تجارية متخصصة في التجميل النظيف تأسست عام 2019. حتى بدأ العملاء في المطالبة بها.

وقال لويست إن جنون السلع هو انعكاس لأذواق المتسوقين الشباب، الذين يميلون إلى شراء العلامات التجارية التي يحبونها بشكل كلي.

“[Gen-Z] قال لويست: “يحب أن نظهر قلوبنا على سواعدنا فيما يتعلق بالأشياء التي ندعمها وأين تكمن تقارباتنا”. “لدي علامة برج الحمل على حذاء Crocs الخاص بي لأنني أحب أن يعرف الناس أنني برج الحمل، فهذا يفسر سلوكي. جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي مغطى بالملصقات.

ولكنه أيضًا أحد منتجات وسائل التواصل الاجتماعي، حيث اعتاد المتسوقون على رؤية المحررين والمؤثرين وهم يقومون بتفريغ صناديق معقدة من المنتج. عندما تم وضع خطة عمل علامة Merit للمكياج البسيط قبل إطلاقها في عام 2021، أرادت مديرة التسويق Aila Morin إنشاء “لحظة اكتشاف” لا تُنسى تكون مميزة للمحررين، ولكنها كانت أيضًا جزءًا من تجربة المتسوقين العاديين.

قال مورين: “سترى هذه الشحنات المتعمدة والجميلة تذهب إلى المحررين، لكن المستهلكين لن يتمكنوا من الحصول عليها أبدًا”. ابتكرت العلامة التجارية حقيبة مكياج قابلة للربط والغسل ليتم تقديمها مع كل طلب جديد. واليوم، تتمتع الإعلانات التي تحتوي على حقيبة توقيع Merit “بنسبة نقر إلى ظهور أعلى بكثير” من الإعلانات التي لا تحتوي عليها، كما يقول مورين.

وبالمثل، فإن العلامة التجارية Saie لمستحضرات التجميل النظيفة المستوحاة من الطراز القديم تباع الآن مقابل 35 دولارًا على Sephora، وقد بدأ موقعها الخاص كجزء من مخطط هدايا المؤثرين، على حد قول كرويل. لكن المتسوقين لم يكونوا يريدون فقط المنتجات التي يروج لها المؤثرون، بل أرادوا الحقيبة، كما وجدت العلامة التجارية.

قال المؤسس والرئيس التنفيذي لاني كرويل: “رأى الناس أن الأشخاص المؤثرين يستخدمونه وتم بيعه على الفور، ولم نتمكن حتى من الاستمرار في النشر عنه”. “إنها تشكل لحظة مؤثرة للجميع.”

الآن، أصبحت السلع جزءًا من اهتمامات Saie لطرح المنتجات الجديدة. في أحدث إطلاق لها، وهو منتج القطرات البرونزية، طورت Saie حقيبة من الرافية ليتم بيعها بجانبها.

قالت فيوليت سيرات، مؤسسة خط الماكياج الذي يركز على الألوان، إن السلع يمكن أن تكون مفيدة في جذب المتسوقين المناسبين، أو الأشخاص الذين يشترون العلامة التجارية من أجل “الفلسفة والأسلوب”. في عام 2021، أصدرت Saie مجموعة ملابس عتيقة تتميز بفساتين سهلة الارتداء باللون الأرجواني وسترات الدنيم المميزة للعلامة التجارية مع شعارات مخيطة، تهدف إلى تعزيز قيم العلامة التجارية الصديقة للبيئة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للسلع أن تضع الأساس لعلامة تجارية متخصصة في التجميل للقيام بما هو أكثر من مجرد الجمال، كما يقول سيرات.

وقال سيرات: “عندما تدعم كل شيء بمنتجات عالية الجودة للغاية… فهذه وصفة جيدة لعلامة تجارية يمكنها النمو في عدد لا بأس به من الفئات وتتمتع بمزيد من الحرية”. كانت أول قطرة للسلع لسيرات، وهي مجموعة من السترات والقمصان جزءًا من التعاون مع علامة تجارية لأزياء الشارع أعجبتها، Bisous Skateboards في عام 2021.

صنع سلعة جيدة

في نهاية المطاف، السلع ليست (ولا ينبغي أن تكون) محركًا للهامش، إنها أداة تسويقية. ولكي تكون فعالة، يجب أن يكون لها صدى. عادةً، عندما يحدث ذلك، تقدم السلعة شيئًا ذا قيمة، سواء كان ذلك وظيفيًا، مثل حقيبة مصممة جيدًا، أو مجرد وسيلة لإظهار الانتماء إلى علامة تجارية قوية بالفعل.

في أبريل، أطلقت شركة Violette FR جسمًا عاكسًا مطليًا بالذهب، أو مرآة، بقيمة 68 دولارًا، تم تصميمه على غرار لوحة الرسام، والتي ستصبح جزءًا من سلسلة من قطرات “الأشياء” المنسقة التي تهدف إلى تكملة المنتجات.

قال سيرات: “مفهومي هو أنني أريدك أن تصبح فنانك الخاص وملهمتك الخاصة”. “كيف يمكنني إلهام المستهلكين للقيام بذلك مع منتجاتهم ليس بطريقة ميكانيكية ولكن مع الاحتفال؟”

تشير سلع Violette FR الأخرى إلى تشكيلة العلامة التجارية: سترة زرقاء تتطابق مع ظل العيون المميز للعلامة التجارية، في حين أن نسخة الكريم تحاكي لون كريم الوجه، على سبيل المثال.

إن بيع السلع أو توزيعها من خلال قطرات محدودة على طراز أزياء الشارع، بدلاً من إتاحتها بسهولة في أي لحظة، يمكن أن يساعد أيضًا في زيادة الطلب.

وقال مورين إن منتجات Merit، التي تضمنت حافظات أخف وحقيبة خاصة من الجلد الصناعي بالتعاون مع Proenza Schouler، تُستخدم لتقديم حداثة مستمرة دون الحاجة إلى تبديل مزيج المنتجات. كما أنها تخلق حافزًا للشراء بعد الخصم.

في عالم الجمال الذي يشهد ذروة السلع، من المهم صنع شيء فريد من نوعه بدلاً من مجرد إضافة المزيد من الضجيج. الأداء الوظيفي والتصميم الجيد أمران حاسمان. وقال مورين إن شركة ميريت تقضي نفس القدر من الوقت في تطوير السلع كما تفعل المنتجات. مرت الحقيبة بتكرارات متعددة وحاولت معالجة المشكلات التي واجهتها مع حقائب الماكياج الأخرى، بما في ذلك انسكاب المنتج وأعطال السحاب. وفي الوقت نفسه، قدمت حافظة هاتف رود الفيروسية حلاً لنقطة الألم المتمثلة في فقدان ملمع الشفاه في حقيبتك، كما قال لويست. بالإضافة إلى ذلك، وهو أمر مهم على وسائل التواصل الاجتماعي، فقد شجع على التقاط الصور الشخصية والمحادثة.

قال لويست: “يجب أن تكون مدروسًا ومبدعًا حقًا لتجعله متميزًا بطريقة يرغب الناس في استخدامه، خاصة مع قيام المزيد من العلامات التجارية بذلك”.