التكنولوجيا تغير كيفية تقديم الرعاية الصحية لكبار السن

twitter

استمع لهذا المقال

مع استمرار تقدم سكان الولايات المتحدة في السن – بما في ذلك الجيل الهائل الذي يبلغ 73 مليون طفل من جيل طفرة المواليد – أصبحت القدرة على تقديم رعاية عالية الجودة لكبار السن أكثر أهمية من أي وقت مضى بالنسبة لمؤسسات الرعاية الصحية.

تعمل التكنولوجيا مثل مراقبة المرضى عن بعد على تغيير الطريقة التي يتم بها تقديم الرعاية الصحية، مما يوفر للمرضى ومقدمي الخدمات طريقة ملائمة للبقاء على اتصال خارج مواعيد الأطباء العادية.

باستخدام المعلومات التي تم جمعها من الأجهزة القابلة للارتداء أو أنظمة المنزل الذكي، يقدم RPM طريقة استباقية وفعالة لإدارة الصحة. ومن خلال التتبع المستمر للبيانات البيومترية، يمكن لمقدمي الخدمات تحديد المشكلات في وقت مبكر، مما يتيح التدخلات الفورية وتعديلات العلاج.

من خلال تحسين الوصول إلى المرضى، يمكن أن يساعد نظام RPM في التخلص من الحاجة إلى الزيارات الشخصية المتكررة. كما أنه يقلل من التكلفة الإجمالية لتقديم الرعاية عن طريق تقليل حالات الدخول إلى المستشفى وإعادة الإدخال فيها.

خلال الجائحة، أصبحت المراقبة عن بعد ضرورية لإدارة وتتبع الحالات الصحية في الوقت الفعلي، مما يوفر نهجًا أكثر شمولاً واستباقية للرعاية. أصبحت الأجهزة مثل موازين الوزن وأصفاد ضغط الدم أدوات مهمة مكنت مقدمي الخدمات من تتبع المقاييس الصحية والعلامات الحيوية عن بعد. ونتيجة لذلك، أصبح بإمكان المرضى إدارة الحالات المزمنة من منازلهم، مما ساعد على تعزيز الفعالية الشاملة لتدخلات الرعاية.

بعد الوباء، لا يزال المرضى يريدون إمكانية الوصول والراحة، ولم يعد اعتماد نموذج الرعاية الصحية التقليدي على الزيارات الشخصية الدورية يلبي توقعاتهم.

ولتلبية تلك الاحتياجات المتغيرة للرعاية الصحية الحديثة، تعمل الصناعة على دمج المزيد من عروض RPM جنبًا إلى جنب مع خدمات الرعاية الصحية عن بعد التي تم إنشاؤها خلال فيروس كورونا (COVID-19). داخل نيوجيرسي، العديد من الشبكات – بما في ذلك Virtua Health، وAtlantic Health System، وHoly Name Medical Center، وHakensack Meridian Health – لديها الآن نوع من خدمة المراقبة عن بعد المتاحة للمرضى.

ردود الفعل الإيجابية

أظهر استطلاع للرأي أجري في ديسمبر 2023 أن غالبية البرامج التي تم إطلاقها في جميع أنحاء الولايات المتحدة خلال العامين الماضيين تحقق بالفعل عائدًا إيجابيًا على الاستثمار.

استجابةً للاستطلاع الذي أجرته شركة MD Revolution، أفاد 141 مسؤولاً تنفيذياً في مجال الرعاية الصحية عن زيادة رضا المرضى والأطباء، وانخفاض النفقات الإجمالية، وتحسين النتائج ومصادر الإيرادات الجديدة.

وفقًا للمسح، يتم نشر RPM في المقام الأول لمجموعات الأمراض المزمنة، بما في ذلك أولئك الذين يعانون من ارتفاع ضغط الدم (26%)، والسكري (25%)، وأمراض القلب (20%)، ومرض الانسداد الرئوي (8%)، ومشاكل الصحة العقلية (8%). ) والشفاء الجراحي (5٪).

وبالنظر إلى المستقبل، يخطط معظم المشاركين لزيادة ميزانية RPM الخاصة بهم أو الحفاظ عليها هذا العام. ووجد الاستطلاع أن التكامل مع أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية سيكون أيضًا أولوية مع إطلاق أنظمة الرعاية الصحية أو توسيع نطاق برامج RPM.

بواسطة أعداد:

بحلول عام 2030، من المتوقع أن تصبح مراقبة المرضى عن بعد أمرًا ضروريًا 3.4 مليار دولار سوق.

بحلول عام 2030، من المتوقع أن يصبح RPM سوقًا بقيمة 3.4 مليار دولار، مع منتجات يمكنها تتبع ضغط الدم ومستويات الأكسجين والجلوكوز والوزن والجفاف وعدم انتظام ضربات القلب وضيق التنفس والمزيد التي تشق طريقها بالفعل إلى منازل المرضى.

لقد أصبح RPM بسرعة وسيلة لتلبية الحاجة إلى رعاية صحية تتمحور حول المريض ويمكن الوصول إليها وفعالة لكبار السن، وخاصة أولئك الذين يرغبون في التقدم في السن. عندما يتعلق الأمر بكبار السن الذين يرغبون في البقاء في المنزل والاستقلال، فإن أحد أكبر المخاوف هو القدرة على ضمان بقائهم بصحة جيدة وآمنين.

تمكين المرضى

بعد إطلاق البرنامج قبل عام ونصف، وجدت شبكة الأطباء الصحيين في إنجليوود أنه لم يحسن النتائج لكبار السن فحسب، بل جعلهم أيضًا يشعرون بمزيد من التمكين والتحكم في صحتهم.

الدكتور ستيفن برونكويل، رئيس شبكة أطباء الصحة في إنجلوود
برونكويل

وفقًا للدكتور ستيفن برونكويل، رئيس شبكة الأطباء الصحيين في إنجلوود، كان RPM أداة مفيدة لإدارة واحدة من أكثر الحالات شيوعًا لدى كبار السن – ارتفاع ضغط الدم.

“إن نسبة الأمريكيين الذين يتناولون أدوية ضغط الدم ترتفع مع تقدم العمر. ليس هناك شك في ذلك. إذا كنا محظوظين بما يكفي لنبلغ من العمر 90 عامًا، فإن 90% من الأمريكيين البالغين من العمر 90 عامًا يتناولون أدوية ضغط الدم. إنها مجرد واحدة من تلك الأشياء التي ترتفع مع تقدم العمر. ولكنه أيضًا أحد الأشياء التي حقق الطب نجاحًا كبيرًا فيها وهي إدارة ضغط الدم.

“لم تظهر أدوية ضغط الدم الأولى فعليًا إلا في أواخر الخمسينيات من القرن الماضي. وقبل ذلك، كان الناس يموتون في الستينيات من أعمارهم بسبب ارتفاع ضغط الدم غير المنضبط – بما في ذلك فرانكلين روزفلت. … لكننا لم نعد نرى ذلك لأن هذا هو أحد الأشياء التي يمكننا إدارتها. وقال برونكويل: “مع القليل من الاهتمام من قبل المريض ونمط الحياة الصحي، ومع بعض ردود الفعل على البيانات، يمكننا إدارة الأمر بفعالية كبيرة”.

من خلال برنامج إنجليوود، يتلقى المرضى الذين يعانون من حالات مزمنة جهازًا محمولًا يرسل البيانات الصحية، مثل ضغط الدم أو قراءات الجلوكوز، إلى الممرضات في مركز قيادة يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع تديره شركة RPM Healthcare، وهي شركة تكنولوجيا رعاية صحية مقرها فلوريدا.

من خلال برنامج مراقبة المرضى عن بعد التابع لشبكة الأطباء الصحيين في Englewood Health، يتلقى المرضى الذين يعانون من حالات مزمنة جهازًا محمولًا يرسل البيانات الصحية، مثل قراءات ضغط الدم، إلى الممرضات في مركز قيادة يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
خلال الجائحة، أصبحت المراقبة عن بعد ضرورية لإدارة وتتبع الحالات الصحية في الوقت الفعلي. بعد الوباء، لا يزال المرضى يريدون سهولة الوصول والراحة. – مقدمة من شركة SMART METER LLC

وأوضح برونكويل: “إذا كانت الأعداد مرتفعة، فسوف يتواصلون مع المريض ويسألونه عما يحدث. هل يتناولون أدويتهم؟ ماذا يحدث مع نظامك الغذائي؟ هل تمارس الرياضة؟ ما هو الشيء الآخر الذي يحدث في حياتك؟”

بالإضافة إلى ذلك، لدى المرضى مدرب رعاية مخصص لدعم أهدافهم الصحية.

يتم أيضًا نقل البيانات من القراءات اليومية بشكل آمن إلى الطبيب في إنجليوود ودمجها في السجل الطبي الإلكتروني للمريض. ومن هناك، يمكنهم تحديد ما إذا كانت هناك حاجة إلى تغيير الدواء أو نمط الحياة – كل ذلك دون أن يضع المريض قدمه في المكتب.

منذ أن دخلت Englewood في شراكة مع RPM Healthcare قبل عام ونصف، قال برونكويل إن البرنامج يضم حوالي 2000 مريض مسجل ومعدل رضا المرضى يصل إلى 95%. وقال إنه منذ أن تمت الموافقة على تمويل البرنامج للرعاية الطبية، فإن حوالي 85٪ من المشاركين هم من كبار السن، على الرغم من أن بعض مقدمي التأمين التجاري يشاركون أيضًا.

وقال برونكويل: “كان حوالي ثلث مرضانا يعانون من ارتفاع ضغط الدم. أكثر من 50% من هؤلاء يتم التحكم فيهم خلال 60 يومًا دون تغيير في أدويتهم… هذه هي النتيجة الوحيدة التي أذهلتني كثيرًا – عدد الأشخاص الذين تحسنوا دون الحصول على وصفة طبية أخرى. هذا هو الشيء السهل القيام به. يمكنني أن أكتب وصفة أخرى، لكنهم سجلوا الهدف دون أن أتدخل، وهو ما اعتقدت أنه كان رائعًا.

الوصول مرضى:

الرسائل النصية
إيداع الصور

دراسة Englewood Health: هل يمكن للرسائل النصية أن تساعد في زيادة الفحوصات؟ انقر هنا لمعرفة ما اكتشفه مقدم الرعاية الصحية.

وقال: “لقد كان الأمر مجرد تعديل بسيط للسلوك – بعض التدريب وبعض الوعي من جانب المريض حول ما يمكنهم فعله لإدارة ضغطهم دون وصفة طبية أو بالإضافة إلى وصفة طبية”. “أحدها هو ممارسة التمارين الرياضية بانتظام والمشي سيكون جيدًا. والثاني هو الحفاظ على وزنك أقرب ما يكون إلى وزن الجسم المثالي قدر الإمكان. والثالث هو تقليل الملح الغذائي، وخاصة من الأطعمة المصنعة.

وقال برونكويل: “أعتقد أن ذلك جعل الناس أكثر وعياً إلى حدٍ ما، وهذا جزء من السبب وراء سيطرة بعض هؤلاء الأشخاص”. “لقد أدركوا أن هناك ما هو أكثر من مجرد تناول حبوب منع الحمل في الصباح وأنهم بحاجة إلى الاعتناء بأنفسهم. لقد كان أكثر نجاحًا مما كنت أعتقد أنه سيكون.”

“وكانت ردود أفعالهم رائعة. لقد استمتعوا بالتدريب. لقد شعروا بنوع من الارتباط والدعم. كان شخص آخر يهتم بقضايا ضغط الدم لديهم. وقال: “لقد أحب الكثير منهم التفاعل حقًا – حيث كان هناك شخص آخر مهتم بصحتهم ويتحقق معهم”.

“بما أن مجتمعنا أصبح أكثر إلكترونية، فإننا لا نزال بحاجة إلى اللمسة الشخصية،” تابع برونكويل. “… كان بعض مرضاي في المكتب يتصلون بمدربة التمريض بالاسم. سيكون الأمر مثل “أوه، ديان تتصل بي من حين لآخر وقد وجدتها مفيدة جدًا حقًا وأنا أحبها حقًا”. من الجميل أن نرى هذا الارتباط الشخصي أيضًا.

ومضى برونكويل ليقول: “أيضًا، كانت حقيقة أنهم لم يضطروا إلى إضافة وصفة طبية أخرى إلى فئة عمرية تستخدم بالفعل الكثير من الوصفات الطبية بمثابة مكافأة لهم ولنا كمقدمي خدمات. تعد تعدد الأدوية مشكلة مع كبار السن. القاعدة الأساسية في هذا البلد هي أنك تأخذ وصفتين طبيتين يوميًا لكل عقد فوق سن 60 عامًا. لذلك، متوسط ​​العمر 80 عامًا يتلقى الآن ستة أدوية موصوفة طبيًا كل يوم. وفي مرحلة ما، يصبح عدد الأدوية مشكلة في حد ذاته.

وقال: “لذا، نود أن نحاول إبقاء هذا الرقم منخفضًا وبعيدًا عن الآثار الجانبية والتفاعلات وكل تلك الأشياء الأخرى”. “وبالمناسبة، في بعض الأحيان كانت الضغوط منخفضة للغاية، لذلك قمنا بتقليل الأدوية. يمكن أن تكون ضغوط الناس أعلى قليلاً عندما يأتون إلى المكتب. لكننا اكتشفنا أنه في بعض الأحيان كان الناس في الواقع أقل مما كنا نعتقد ولم يكونوا بحاجة إلى الكثير من الأدوية.

استخدام التكنولوجيا في الارتفاع بين كبار السن

ومع تزايد اعتماد التكنولوجيا على المزيد من الفئات العمرية الأكبر سنا كل عام، قال برونكويل إنه لا ينبغي لمقدمي الخدمات التقليل من قدرة كبار السن على تبني برامج المراقبة عن بعد.

وفقًا لمركز بيو للأبحاث، ارتفع عدد البالغين الأمريكيين الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا والذين لديهم هاتف ذكي من 13% في عام 2012 إلى 61% في عام 2021. وبشكل عام، يمتلك حوالي 61% من الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا هاتفًا محمولاً .

كما أن استخدام الأجهزة اللوحية آخذ في الارتفاع بالنسبة لهذه الفئة العمرية، من 6% في عام 2012 إلى 44% في عام 2021. ووجد الاستطلاع أن أربعة وأربعين بالمائة من أولئك الذين يبلغون من العمر 65 عامًا فما فوق لديهم جهاز كمبيوتر لوحي.

نظرًا لأن الرعاية الصحية عن بعد أصبحت جزءًا لا يتجزأ من مشهد الرعاية الصحية أثناء الوباء، فقد أدرك كبار السن الدور الذي يمكن أن تلعبه التكنولوجيا في تمكين حياة صحية – خاصة لمن تزيد أعمارهم عن 70 عامًا، حسبما تقول الرابطة.

وقال برونكويل: “إن إنجليوود مدينة إلكترونية ورقمية للغاية بالفعل، وهناك نسبة أقل فأصغر من كبار السن لدينا ليسوا إلكترونيين”.

“كان ترددهم الوحيد يتعلق بالمكالمة الهاتفية الأولية. وكما اعتدنا جميعًا أن نفعل، عندما لا يتعرفون على رقم الهاتف، فإنهم لا يردون على المكالمة. لذلك، انتهى بنا الأمر إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني إليهم تفيد بأن فلانًا وفلانًا سيتصلون بك لأن هذا هو ما أوصى به طبيبك. يتذكر قائلاً: “لقد واجهنا بعض المشاكل في إقناع الناس بالرد على الهاتف في البداية”.

للحصول على معلومات حول RPM، قال برونكويل إن شركة Englewood Health جمعت من نظام السجلات الطبية الإلكترونية (EMR) الخاص بها المرضى الذين يحملون تشخيصًا لارتفاع ضغط الدم واتصلت بهم بشأن البرنامج. وقال: “لقد أخبرناهم بأنهم مؤهلون للحصول عليه، وهو أمر يدعمه طبيبهم”.

ستقوم شركة Englewood Health قريبًا بتوسيع برنامج ضغط الدم الخاص بها ليشمل النساء الحوامل المعرضات لخطر الإصابة بتسمم الحمل، وفقًا لبرونكويل.

وقال برونكويل: “بعد ذلك سنكون قادرين على اكتشاف متى يبدأ ضغط الدم في الارتفاع والتدخل بسرعة”. “إنها ليست أعدادًا كبيرة، ولكن هناك نساء يقعن في مشكلة مع هذا ومن ثم يتعرض أطفالهن للخطر.”

“لقد فكرنا أيضًا في استخدامه في طب السمنة أيضًا، مع كل الأدوية الجديدة. وقال: “هذه طريقة للتحقق من الأمر والحصول على بعض التدريب والحصول على بعض الدعم وربما الوصول إلى هدفك”.

وتابع قائلاً: “نحن نحاول جاهدين أن نجعل الأمر سهلاً قدر الإمكان – إنها الطريقة التي نعيش بها جميعًا هذه الأيام. نعم، يجب أن يكون هناك شخص متاح عندما تكون هناك مشكلة، ولكن كلما تمكنا من القيام بالمزيد عبر الإنترنت وتسهيل رعاية الأشخاص، زادت احتمالية حصولهم على هذه الرعاية.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *