يقول القادة إن العلامات التجارية للياقة البدنية يجب أن تتبنى التنوع والمساواة والشمول

يؤدي تضمين DEI في نماذج اللياقة البدنية المتخصصة إلى تعزيز المجتمع وتحقيق نجاح الأعمال، على الرغم من وجود شعور سائد بأن العديد من العلامات التجارية لا تفعل ما يكفي

إن التنوع والإنصاف والشمول (DEI) هي أكثر من مجرد كلمات طنانة؛ إنها مكونات لاستراتيجية عمل ناجحة، خاصة بالنسبة للعلامات التجارية المتخصصة في مجال اللياقة البدنية.

التركيز على تمثيل BIPOC يمتد إلى ما هو أبعد من الاتجاه، وبالنسبة لاستوديوهات اللياقة البدنية البوتيكية، حيث يعد التفاعل الشخصي وبناء المجتمع أمرًا أساسيًا، فإن دمج DEI في نموذج الأعمال يعد عنصرًا مهمًا قد يكون مفقودًا.

إن تنفيذ مبادرات DEI والاهتمام باحتياجات BIPOC يضمن أن المساحة مرحب بها للجميع، بغض النظر عن العرق أو الجنس أو العمر أو نوع الجسم، مما يؤدي بدوره إلى توسيع قاعدة العملاء، ويحفز الابتكار والإبداع، ويساعد الاستوديوهات على التميز في بيئة تنافسية. سوق.

ومع ذلك، هناك شعور سائد في صناعة اللياقة البدنية بأن العديد من العلامات التجارية لا تبذل ما يكفي من الجهد والموارد في مبادرات DEI ذات مغزى.

تقول بريتاني هاموند، مدربة اللياقة البدنية المعتمدة من NASM في لوس أنجلوس، إنها غالبًا ما ترى فجوات بين الالتزامات المعلنة والممارسة الفعلية في اللياقة البدنية. ويؤكد هذا الانفصال على أهمية ليس فقط تحديد القيم الأساسية، بل أيضا العيش بموجبها.

يقول هاموند: “يقول بعض الأشخاص أنهم يريدون الحصول على DEI، لكنهم لا يفعلون ذلك في الواقع”. “لقد كنت جزءًا من شركة تلتزم بـ DEI كل شهر، ويتم إلغاؤها كل شهر. يتعلق الأمر بوضع أفعالهم في مكان أفواههم.

الالتزام بالقيم الأساسية

يمكن أن يؤدي التعبير الواضح عن القيم الأساسية إلى تشكيل نهج DEI لاستوديو اللياقة البدنية. تعمل هذه القيم بمثابة بوصلة توجه القرارات الإستراتيجية والتفاعلات اليومية.

لا يقتصر هذا الالتزام على ذكر القيم فحسب، بل يتعلق بعيشها من خلال كل جانب من جوانب عمليات المنظمة. وعندما يتم دعمه بشكل حقيقي، فإنه يعزز الثقافة الداخلية للاستوديو ويعزز سمعته وجاذبيته.

تقول أميرة بولاك، الرئيس التنفيذي ومؤسس تطبيق Struct Club، وهو تطبيق “يضفي هيكلًا على تعليم اللياقة البدنية المستوحى من الموسيقى”، إن الالتزام الكامل بقيم DEI الأساسية أمر بالغ الأهمية.

يقول بولاك: “لقد طرحناها حتى يتمكن الجميع من إبقائنا مسؤولين عن قيمنا المتمثلة في الأصالة والتأثير والشمول”.

وتقول: “إن الالتزام بهذا الالتزام بالشمول والمساواة والانتماء، وتدوينه، والإعلان عنه، يمكّن الناس من الانجذاب نحوك”. “إنها تمكن فريقك من فهم التزامك وأخذه على محمل الجد. إنها تمكن العملاء من معرفة المكان الذي ينتمون إليه.”

ويؤكد بولاك على أهمية وجود رؤية ومن ثم تنفيذها.

وتقول: “إننا نتمسك بقيم DEI الأساسية في كل ما نقوم به”. “نحن نلزمهم ببرمجة التمرين، ومنهجية قائمة التشغيل، وما يقال على الميكروفون. نحن نخضعهم للعمليات، ونطلب من الفريق أن يبقينا مسؤولين. إنه أمر طموح، ولكن إذا أطلقت النار نحو القمر، فقد تهبط بين النجوم.

بيبوك الموهبة توظيف

تعد استراتيجيات توظيف الموظفين الفعالة ضرورية لتعزيز DEI داخل استوديوهات اللياقة البدنية الصغيرة. من خلال تصميم ممارسات التوظيف بعناية والتي تعكس القيم الأساسية للمنظمة، يمكن للاستوديوهات ضمان بيئة أكثر ترحيبًا لكل من الموظفين والعملاء.

أحد الأساليب هو تنمية المواهب داخليًا. تتمتع العديد من استوديوهات اللياقة البدنية البوتيكية بقاعدة أعضاء متحمسين، وقد يمتلك بعضهم المهارات والحماس اللازمين للانتقال إلى الأدوار المهنية داخل الاستوديو. من خلال الاستفادة من هذه المجموعة الحالية، يمكن للاستوديوهات الاستفادة من الولاء العميق للعلامة التجارية، كما تشير ديزيريه جيليارد يونج، الحاصلة على ماجستير في إدارة الأعمال، والمساهمة والرئيسة التنفيذية السابقة للعمليات والرئيسة التنفيذية للموارد البشرية في Sanctuary Fitness.

يقول جيليارد يونج: “إن توظيف الأعضاء الذين هم بالفعل مناصرون للعلامة التجارية يضمن التكامل السلس”. “إنهم يجلبون شغفًا عضويًا ومتجذرًا بعمق في مجتمعنا.”

هذا النموذج له فائدة إضافية تتمثل في تقليل معدل الدوران السلبي. من المرجح أن يكون الأعضاء الذين ينتقلون إلى أدوار الموظفين أكثر التزامًا ورضا في وظائفهم، مما يقلل من احتمالية إنهاء الخدمة طوعًا.

يقول هاموند إن المدربين الحاليين يمكن أن يكونوا حلفاء مهمين في فتح الأبواب أمام مدربي BIPOC.

وتقول: “عندما تعلم أن هذه الوظائف متاحة، ساعد في التواصل، وقم بالتعريف”. “دع المالك يعرف أن هذا هو الشخص الذي يحتاج إلى معرفته، ولا تقم فقط بتمرير معلومات الاتصال. لقد كنت محظوظًا بما فيه الكفاية لأن امرأة أخرى من BIPOC أوصلتني إلى الفرص.

توصي جيليارد يونج باستخدام الموارد الخارجية أيضًا، مثل الشبكات المهنية. إنها تشدد على مدى أهمية أن يعكس موظفوك قاعدة عضويتك.

“هدفي الأول من منظور التوظيف هو التمثيل على كل مستوى من مستويات المنظمة. “ليس فقط مكتب الاستقبال، وليس فقط المدرب، وليس فقط القائد الأعلى، في كل المستويات، لأن هذا التمثيل الطموح مهم”.

أنظر أيضا

التغلب على التحديات واحتضان الانزعاج

إن تنفيذ مبادرات BIPOC وDEI لا يخلو من التحديات. وغالبًا ما يتطلب الأمر مواجهة التحيزات المتأصلة وإعادة تشكيل الممارسات طويلة الأمد، والتي يمكن أن تؤدي إلى عدم الراحة بين أعضاء الفريق والإدارة.

قد يشعر الموظفون بالتهديد بسبب السياسات الجديدة. يمكن أن يكون هناك أيضًا سوء فهم حول ما تعنيه DEI، والشكوك حول فوائدها، مما قد يعيق التقدم. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون هناك مخاوف مالية فيما يتعلق بتكاليف تنفيذ البرامج الجديدة.

يقول هاموند إن أحد التحديات الكبيرة هو من أعلى إلى أسفل.

وتقول: “هناك اعتقاد بأنه لا يوجد الكثير من المال في مجتمعات السود والملونين”.

“يعتبر المال عائقًا أمام اللياقة البدنية للعديد من مجتمعات السود والملونين، لكنني أعتقد أن كبار المسؤولين يعتقدون أنه ليس عميلهم المثالي أو أن هذا ليس هو ما يبحثون عنه. هذا ليس من يرونه يسكن مساحاتهم. إذا فعلوا ذلك، فسيكون لديهم طرق مختلفة للتسويق”.

تقول هاموند إنها لا تعتقد أن شركة BIPOC هي في قمة أولوياتها “لأنه لا يوجد الكثير منا في تلك “المساحات العليا” داخل الشركة ليقولوا: “مرحبًا، هل نفكر في الجميع؟” هل نفكر في الأشخاص الذين لا يشبهوننا؟

بالنسبة للعلامات التجارية المتخصصة في مجال اللياقة البدنية، يعد احتضان الانزعاج الذي يأتي مع التغيير خطوة حاسمة نحو جهود DEI الهادفة. إنه ينطوي على إدراك أن الانزعاج هو إشارة للنمو والتحول، تمامًا مثل إرهاق العضلات الذي يحدث أثناء التمرين، وفقًا لبيث بيشوب، الرئيس التنفيذي ومالك The Phoenix Effect، وهي صالة ألعاب رياضية في لوس أنجلوس تروج لنهج شامل للياقة البدنية.

يشير هذا الانزعاج إلى أن المنظمة تتجاوز حدودها المألوفة وتتكيف لتبني منظور أوسع وأكثر تنوعًا.

تقول بيشوب: “يشعر رواد الأعمال بعدم الارتياح، وهذا مجرد نوع مختلف من الانزعاج”. “لاحظ وتحمّس لحقيقة أن DEI ستجعلك مربحًا. إذا لم تقم بهذه الرحلة، فإنك تترك المال على الطاولة. أنت تترك الابتكار على الطاولة.”

تم أخذ تعليقات Bishop وGuilliard-Young وPolack من لجنة “DEI: جعل مساحات العافية أكثر سهولة وشمولاً” خلال قمة IDEA World Club & Studio Summit، في 12 يوليو 2023، في لوس أنجلوس.