يعالج بنك تشيسترفيلد للأغذية الجوع والاحتياجات الأخرى

وقال نيك جينكينز، مدير التوعية المجتمعية ومدير العلاقات العامة في CFBOC: “نحن ندرك أن الطعام هو أحد أعراض المشكلات الأساسية التي يواجهونها”. “نحن لا نريد مجرد توفير هذا الغذاء؛ نريد أن نصل إلى جذور ما يمر به عملاؤنا.

وفي شهر مايو، تم فتح غرفة الموارد التي تم تجديدها في CFBOC للعملاء الذين يحتاجون إلى دعم إضافي. تم إعداد المساحة لتوفير بيئة مريحة بعيداً عن الضوضاء والنشاط اليومي في المركز.

وقال جينكينز: “في كثير من الأحيان، عندما يأتون إلى المدرسة، فإنهم يمرون ببعض من أصعب الأوقات التي مروا بها”. “عندما نعمل مع الأشخاص الذين يمرون بأزمات، يكون الوقت المتاح لهم قصيرًا، لذلك إذا تمكنا من إنجاز كل ذلك تحت سقف واحد، فهذا هدف بالنسبة لنا.”

تعمل غرفة الموارد كموقع مركزي لبرنامج Client Advocate الخاص بالمؤسسة. ويرتبط العملاء بالموارد الداخلية والخارجية مثل المساعدة الحكومية، وبرامج إعادة تأهيل مدمني المخدرات، وخدمات الصحة العقلية، ودورات محو الأمية المالية، وحملات الملابس، وفرص التدريب على العمل.

وقالت كوني كورمانك، مناصرة عملاء CFBOC: “يأتي الناس وهم بحاجة إلى الطعام”. “هذا ليس عادة جذر المشكلة. في كثير من الأحيان عندما أتحدث معهم، قد أسألهم: “لقد لاحظت في المرة الأخيرة التي كنتم فيها هنا، كنتم في منزل؛ لقد لاحظتم ذلك”. أنت الآن في غرفة فندق. ماذا حدث؟'”

حصل برنامج Client Advocate على 1,911 زيارة طارئة في العام الماضي. يستطيع جنكينز سرد العديد من المواقف التي تم فيها توجيه العملاء إلى موارد مفيدة.

ساعد متطوعو CFBOC عائلة في تصفح موقع التأمين، مما وفر لهم 600 دولار شهريًا من التكاليف الطبية لطفلهم المبتسِر.

امرأة في علاقة مسيئة كانت تحصل على الطعام من CFBOC، تم ربطها بمنزل آمن. تمت إحالة العديد من العملاء الذين يعانون من تعاطي المخدرات إلى مراكز إعادة التأهيل.

يدرك جنكينز، البالغ من العمر 34 عامًا، أهمية وجود نظام دعم. تزوج وأنشأ عائلة في سن 18 عامًا، لكنه تمكن من التغلب على تلك التحديات المبكرة بمساعدة العائلة والأصدقاء.

وقال: “كنا نعيش في فندق، وكنا نكافح من أجل دفع فواتيرنا إذا لم يكن لدينا أصدقاء وعائلة في تلك الأوقات الصعبة للتواصل معهم”. “الكثير من الناس ليس لديهم الدعم؛ ليس لديهم الأنظمة الأسرية أو البنية التحتية الاجتماعية في حياتهم.

في حين أن برنامج Client Advocate يخدم مهمة CFBOC المتمثلة في تمكين الحياة، فإن توزيع المواد الغذائية يخدم مهمة مكافحة الجوع.

قبل جائحة كوفيد-19، كان مركز CFBOC يخدم ما بين 8000 إلى 10000 شخص شهريًا. وفي ذروة الوباء، ارتفع العدد إلى 40.000 إلى 45.000 شهريًا.

وفي حين أن الأرقام اليوم تبلغ حوالي النصف، إلا أن الكثير من الناس ما زالوا يعانون من ارتفاع التكاليف.

قال جينكينز: “لا تزال لدينا آثار متبقية للوباء”. “لكن الدافع الأكبر الآن هو التضخم. تكلفة المعيشة، وتكلفة الطعام، كل هذه الأمور تجاوزت الحد الأقصى في الوقت الحالي، ولسوء الحظ، لم يواكب الأجر ذلك.

قال جنكينز إن حوالي 90٪ من الأشخاص الذين يخدمهم CFBOC يأتون من مقاطعة تشيسترفيلد. يأتي العديد من نسبة الـ 10٪ المتبقية من الصحارى الغذائية خارج المقاطعة والتي قد تفتقر إلى إمكانية الوصول إلى المخازن التي تحتوي على طعام كافٍ.

في المخزن، يتم تنظيم المواد الغذائية لأوامر الطوارئ. يوم الجمعة، استقل رجل كان يفتقر إلى وسائل النقل سيارة أوبر إلى CFBOC وكان على استعداد لركوب دراجته إذا لم تنجح سيارة أوبر.

وقد تم إعطاؤه صندوق طوارئ يحتوي على كميات إضافية من اللحوم والمنتجات ومنتجات الألبان حتى لا يضطر إلى العودة إلى المركز لفترة من الوقت.

وقال كورمانك: “إننا ننظر إلى كل شخص على حدة ونحاول تلبية احتياجاته”. “نحن لا نطرد أحداً”

لدى CFBOC أيضًا مرافق تخزين خارج الموقع للمنتجات الجافة والمنتجات الباردة. تعمل المنظمة على مشروع توسعة في مستودع تشيستر لاستيعاب الطلب المرتفع على الغذاء بشكل أفضل.

في المجمل، قام CFBOC بتوزيع أكثر من 2.7 مليون رطل من المواد الغذائية في العام الماضي، بما في ذلك أكثر من 1.6 مليون رطل من المنتجات. ويتم تسهيل هذه الخدمة من قبل 600 إلى 700 متطوع كل شهر.

وقال جينكينز، وهو قس من خارج المنظمة، إن CFBOC سينفذ مهمته من الجزء الخلفي من السيارة إذا لزم الأمر، ولكن بفضل مساعدة المتطوعين، يمكنه المساعدة في مكافحة الجوع من خلال عملية أكبر.

وقال جينكينز: “الآخرون الذين يأتون ويستلهمون هذه المهمة ثم يلتزمون بها، لا يسمح لنا ذلك بإنجاز المهمة فحسب، بل إنه يشجعنا حقًا لأننا لسنا مجانين”. “هناك أشخاص آخرون يحبون مجتمعهم ويريدون رؤية جيراننا لا يضطرون إلى التعامل مع ذلك.”