كن حذرا فيما تقيسه

في الأسبوع الماضي، طرد بنك ويلز فارجو مجموعة من موظفيه الذين يعملون عن بعد.

وتبين أن هؤلاء الموظفين كانوا “يحاكيون نشاط لوحة المفاتيح” (باستخدام برنامج/جهاز يقوم تلقائيًا بكتابة المفاتيح أو تحريك الماوس عندما لا يكونون أمام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم).

لماذا؟

لأن هذه هي الطريقة التي تم بها تقييم هؤلاء الموظفين:

ليس من خلال عدد العملاء الذين اجتذبوهم، ولا من خلال عدد العلاقات التي بنوها، ولكن من خلال عدد الساعات التي كانوا ينشطون فيها على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.

وهذا بالضبط ما قدمه هؤلاء الموظفون لهم.

تذكر أن هذا هو نفس البنك الذي أخبر موظفيه في عام 2017: “قم بتسجيل أكبر عدد ممكن من العملاء للحصول على خدمات مصرفية إضافية قدر الإمكان”.

النتائج؟

كان لدى الملايين من العملاء غير المعروفين بطاقات ائتمان وحسابات توفير وحسابات وساطة تم إنشاؤها بشكل غير قانوني بأسمائهم، وغرامات بمئات الملايين من الدولارات، وتدمير السمعة الطيبة لشركة Wells Fargo.

لماذا حدثت هاتان الهفوتان السيئتان في الحكم؟

بلومبرج ​مات ليفين​ قالها جيدا:

هناك مبدأان أساسيان للإدارة والتنظيم والحياة هما:

1. تحصل على ما تقيسه.
2. الشيء الذي تقيسه سوف يتم التلاعب به.

حقًا هذا مجرد مبدأ واحد: أنت تحصل على ما تقيسه، ولكن فقط ما تقيسه بالضبط. ليس هناك ما يضمن أنك ستحصل على الشيء الجيد العام الذي اعتقدت أنك تقيسه تقريبًا.

إذا كنت تريد عمالًا مجتهدين وقياس ساعات العمل، فستحصل على الكثير من العمال يتصفحون الإنترنت حتى منتصف الليل.

لقد عثرت على هذه القصة الأسبوع الماضي، وفكرت على الفور كيف يحدث هذا الحافز والنتائج غير المتوقعة كل يوم في حياتنا.

نقوم بتنزيل Duolingo لتعلم المحادثة مع متحدث أصلي بلغتهم. بعد مرور أشهر، نتحقق من وصولنا يوميًا حتى لا تصرخ علينا البومة، ونحن في حاجة ماسة إلى الحفاظ على نشاطنا اليومي… ولا يمكننا إلا أن نقول “لقد وجدت نعامة زرقاء في المكتبة”.

نحن نستلقي على السرير، ونلوح بذراعنا فوق رؤوسنا كالمجانين، لأن FitBit الخاص بنا يقول أننا بحاجة إلى 500 خطوة إضافية للوصول إلى 10000 خطوة في اليوم. (​إليكم تاريخ قاعدة الـ 10 آلاف خطوة​ بالمناسبة…)

لقد قمت بالتأمل كل يوم لمدة 6 أشهر حتى أتمكن من بناء سلسلة التأمل الخاصة بي في Headspace. في بعض الأحيان كنت أفتح التطبيق وأترك ​​التأمل يعمل حتى أحصل على رصيد مقابل ذلك، على الرغم من لم أكن أتأمل…السبب الكامل الذي دفعني إلى تنزيل التطبيق.

نقول لأنفسنا أننا نريد أن “نقرأ المزيد” ولكن بعد ذلك نتتبع عدد الكتب التي نقرأها. وهذا يحفزنا على قراءة الكتب بسرعة (دون الاحتفاظ بأي جزء منها)، بدلاً من مواجهة تحديات أكبر مثل سلام الحرب أو إعادة القراءة كتبنا المفضلة لاستخلاص المزيد من الدروس.

لماذا نريد قراءة المزيد؟ لتعلم الأشياء أو للترفيه! ال ​عدد الكتب، أو الكتب التي لا يهم​:

بدأت وسائل التواصل الاجتماعي كوسيلة للتواصل مع الأصدقاء. في هذه الأيام، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي تجارة كبيرة فقط أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي الآن بمثابة أداة تسويقية للعديد من المبدعين. ولأن هذه الشركات تتعقب “الوقت الذي يقضيه المستخدمون على التطبيق” و”الانتباه”… فقد أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي الآن بمثابة جحيم من الغضب.

إن المحتوى الأكثر إثارة للانتباه يتصدر القائمة: المحتوى المثير للغضب، والمحتوى غير الصحيح، والمحتوى الفظيع المصمم لإثارة الغضب وإثارة الخوف. حتى أن أغلب منشئي المحتوى الصحي المفضلين لدي يقضون وقتهم هذه الأيام في صنع مقاطع فيديو رد فعل على أكثر المعلومات المضللة حول الصحة واللياقة البدنية فظاعة، لأن هذا هو النوع الوحيد من المحتوى الذي يحظى بأي قدر من الاهتمام.

(لا عجب أن الكثير من الناس يتجنبون ​غابة الإنترنت المظلمة​!).

كل هذه الأشياء تنسج نسيجًا رائعًا لكيفية عمل الدماغ البشري، ومدى جودة أدمغتنا في أخذ المقاييس وتعلمها. خطأ درس من هذا المقياس!

ماذا تقيس؟

يزور غالبية الأشخاص موقع NerdFitness.com بهدف “إنقاص الوزن”.

هذا هو المقياس الوحيد الذي اعتاد الجميع على تتبعه. يتحدث كل إعلان عن كيفية إنقاص الوزن بسرعة. إنهم يرون الرقم الموجود على الميزان ويسمحون لهذا الرقم بتحديد ما يشعرون به تجاه أنفسهم في ذلك اليوم.

هذا هو المقياس الخاطئ الذي يجب التركيز عليه حصريًا:

نحن لا نريد حقًا “فقدان الوزن”. ما نريده هو فقدان الدهون مع الحفاظ على العضلات التي لدينا (أو بناء العضلات).

إذا كان هدفنا الوحيد هو إنقاص الوزن، فإن تقييد السعرات الحرارية بشكل كبير وممارسة التمارين الرياضية بشكل مستمر قد يؤدي إلى انخفاض الرقم على الميزان. ولكن! إذا لم نغير علاقتنا بالطعام، ونستهلك ما يكفي من المغذيات الكبرى والصغرى الصحيحة، فسننتهي إلى الشعور بالخمول والجوع والبؤس… ثم نفرط في تناول الطعام بمجرد أن تعترضنا الحياة.

إذا قمنا بتدريب القوة أثناء تناول ما يكفي من البروتين وفي حالة نقص السعرات الحرارية، فسنفقد الوزن بالفعل أبطأ أفضل من مجرد تجويع أنفسنا والقيام بتمارين القلب لساعات. ولكننا سنفقد الدهون مع الحفاظ على العضلات.

يجب أن يكون المقياس جزءًا واحدًا فقط من كيفية عملنا. ​تقييم تقدمنا​:

بعد كل شيء، الرقم الموجود على الميزان سيكون ​تتقلب من يوم لآخر​:

• إذا خرجنا لتناول العشاء الليلة الماضية.
• إذا أكلنا الكثير من الملح بالأمس.
• إذا كنا نحمل وزنًا إضافيًا من الماء.
• إذا كنا في فترة دورتنا الشهرية.
• أي عدد من الأسباب.

لذا، بمجرد أن نعلم أن ما نختار تتبعه مهم، كيف نستخدم ذلك لصالحنا؟

ما يجب تتبعه، وما لا يجب تتبعه

تذكر أن ما يتم قياسه يتم تحسينه، لذا دعونا نكون أذكياء بشأن ما نتتبعه.

يمكننا أن نسأل: “ما الذي أريد حقًا أن يحدث؟ هل هذا هو المقياس الصحيح لهذا الهدف؟

• محاولة “تناول الطعام بشكل أفضل”: ​تتبع كمية البروتين الخاص بك ​وعدد الفواكه/الخضار التي يتم تناولها يوميًا. إذا كان هذان هما أول شيئين في طبقك في كل وجبة، فإن وزنك سيبدأ في التحول دون تركيزك عليه.
• محاولة بناء “​جسم الشاطئ​“؟ عظيم، دعونا ​بناء بعض العضلات​. قم بتتبع التدريبات الخاصة بك، واكتب بالضبط عدد المجموعات والتكرارات. ثم قم بتكرار واحد آخر في المرة التالية. الهدف؟ زيادة الحمل التدريجي للفوز! كن أقوى،
• هل تريد قراءة المزيد؟ لا تتعقب “الكتب التي قرأتها”، الأمر الذي قد يؤدي إلى اختيارك لكتب أقصر أو قراءة سريعة، بل تعقب “الوقت الذي قضيته في القراءة”. يمكن أن يشمل هذا الكتب الصوتية، وإعادة قراءة الكتب القديمة، وما إلى ذلك. تعامل مع قائمة القراءة الخاصة بك ​مثل النهر، وليس قائمة مهام​!

أخيرًا، هناك العديد من الأشياء التي ربما لا نحتاج إلى تتبعها، أو يجب أن نكون حذرين بشأنها عند التتبع.

هناك مجتمع كامل من المتسللين البيولوجيين الذين يعطون الأولوية لتتبع أدق التفاصيل عبر مجموعة متنوعة من المقاييس، وكثير منها لا يهم، أو قد يؤدي إلى نتائج سلبية.

وهنا شيء نسأل عنه كثيرًا:

ما لم تكن مصابًا بمرض السكري ونصحك الطبيب بارتداء جهاز مراقبة الجلوكوز المستمر، فإن ارتفاع نسبة الجلوكوز المؤقت بعد تناول وجبة الطعام أمر طبيعي تمامًا.

(​هذا البودكاست​ من صديقي الدكتور سبنسر نادولسكي يقوم بعمل جيد في شرح سبب عدم حاجتك إلى جهاز مراقبة الجلوكوز إلا إذا كنت مصابًا بالسكري).

إليك شيء اعتدت على تتبعه ولكنني تخليت عنه:

اعتدت أن أتتبع نومي بدقة باستخدام خاتم Oura وAppleWatch، ولكن بعد ذلك كنت أشعر بالقلق في منتصف الليل وأشعر بالقلق من أنني كنت أفسد “درجة نومي”… مما أثر سلبًا على النشاط نفسه الذي كنت أحاول تحسينه من خلاله. تتبع. في هذه الأيام، أقلق كثيرًا بشأن تتبع “النوم الجيد” وأقوم فقط بما بوسعي للبقاء في السرير لمدة 8 ساعات، سواء كنت نائمًا أم لا.

وعلى سؤال أكبر، وهو سؤال فلسفة الحياة:

احذر من الطريقة التي تحرف بها وسائل التواصل الاجتماعي بطاقة النتائج التي تستخدمها لتتبع تقدمك في الحياة! من السهل حقًا الانجراف وراء عبارة: “اعمل بجد لكسب المال لإنفاقه على أشياء لا نحتاجها لإبهار أشخاص لا نحبهم حتى”. لا يقاس نجاح الحياة بحجم منزلنا، أو قيمة سيارتنا، أو رقم حسابنا المصرفي.

جمع كل ذلك معًا:

عندما يتعلق الأمر بالتنمية الشخصية أو تحسين الصحة، فمن المفيد أن نسأل: “ما الذي أقوم بتحسينه وما الذي يفعله؟ في الحقيقة ساعدني في الحصول على النتيجة التي أريدها حقًا يريد؟”

يمكننا بعد ذلك أن نقرر ما إذا كنا نلعب ببطاقة الأداء الصحيحة ونحافظ على تركيزنا على المقياس الصحيح.

أحب أن أسمع منك: ما هو المقياس الذي استخدمته لتحديد الأولويات، ولكنك لم تعد تتبعه؟ وما هو المقياس المهم الذي تختار منحه الأولوية هذه الأيام؟

اضغط على الرد على هذا واسمحوا لي أن أعرف!

-ستيف