المنتدى العالمي لأعمال التجميل: مكاننا في الثقافة

الثقافة اليوم متنوعة ومترابطة وسريعة الحركة، وصناعة التجميل تمس كل جانب من جوانبها.

وقالت بريا راو، المحرر التنفيذي لمجلة Business of Beauty: “مع نمو صناعة التجميل لتشمل المزيد من الأشخاص والقطاعات، توسع تعريفنا للجمال معها”. “أكثر من أي وقت مضى، يجب أن نكون منتبهين لإفساح المجال لبعضنا البعض.”

في أعمال الموضة المنتدى العالمي الثاني لأعمال التجميل في ستانلي رانش في نابا فالي، كاليفورنيا، استكشف المتحدثون من جميع أنحاء الصناعة التحديات والفرص الفريدة التي تواجهها صناعة التجميل اليوم، بدءًا من أفضل السبل للتعاون مع المؤثرين من الجيل Z إلى استكشاف الأسواق الناشئة.

خلال الجلسة الأولى، ضم المتحدثون منشئو المحتوى ديلان مولفاني، وكاتي فانغ، وستيف هوي؛ صعدت أنجليكا مونسون، المديرة الرقمية في شيسيدو، ونائبة الرئيس العالمي لشركة سيسلي باريس كريستين دورنانو إلى المسرح لتوضيح كيف تشكل الثقافة الجمال – والعكس صحيح.

يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي أداة لفهم كيفية ظهور اتجاهات الجمال وتأثيرها في مناطق جغرافية مختلفة

في عصر الإنترنت، أصبح الجمال بلا حدود: فهو يتجاوز المناطق الجغرافية والعمر والجنس.

“على مدى عقود، كان الجمال يدور حول جعل الناس يبدون بمظهر جيد. قال راهول مالك، كبير مسؤولي النمو في BoF ورئيس BoF Insights: “يتم تشكيل الجمال اليوم من خلال مجموعة من المنتجات والاتجاهات والقيم، ويتم إعادة تشكيله بسرعة البرق”.

يعد تتبع الاتجاهات سريعة الخطى والمتغيرة باستمرار التي تقود الصناعة أكثر صعوبة من أي وقت مضى. الآن، لا تستطيع العلامات التجارية تحديد الاتجاهات فحسب، بل تحتاج إلى فهم كيفية تطبيق الفروق الدقيقة على جماهير مختلفة.

يمكن تسخير الذكاء الاصطناعي لمساعدة العلامات التجارية على فهم الطرق المتعددة التي يتحدث بها العملاء عن الاتجاهات السائدة عبر الإنترنت وفهمها والتفاعل معها. من خلال تحليل المنشورات الاجتماعية في جميع أنحاء العالم، وجدت Quilt.AI أن اتجاه “Mob Wife”، الذي له جذوره في ثقافة إيطالية محددة للغاية موجودة في الساحل الشرقي للولايات المتحدة، يتردد صداه بقوة في إيطاليا واليابان والمكسيك – ولكن مع اختلافات مختلفة. صفات. وفي إيطاليا، يغذي هذا الاتجاه الشعور بالحنين إلى الماضي؛ في اليابان، يقود المبدعون فكرة اللعب والإبداع؛ بينما في المكسيك، يحتوي المحتوى على إشارات إلى ممثلين مكسيكيين محددين.

وقال مالك: “إن الرسائل التسويقية التي نطرحها في العالم تصل إلى الجميع، بغض النظر عن الجهة التي تستهدفها”.

سيقول الجيل Z ما يدور في أذهانهم عندما يتعلق الأمر بالجمال

وجد كل من مؤثري التجميل من الجيل Z كاتي فانغ (18 عامًا) وستيف هوي (24 عامًا) جماهير على TikTok عن طريق الصدفة. بدأت هوي عملها أثناء كوفيد-19 في صنع مقاطع فيديو من أجل المتعة بعد تخرجها من مدرسة السينما، بينما انتشرت فانغ لأول مرة عندما نشرت مقطع فيديو على TikTok وهي تبكي أثناء وضع المكياج قبل العمل. الآن، لديهم 7 ملايين متابع على TikTok فيما بينهم وعملوا مع علامات تجارية بما في ذلك Kosas وFenty Beauty وMac وFenty Beauty وGlow Recipe.

يمثل الاثنان حارسًا جديدًا لصانعي ذوق الجمال – وهم يعرفون ما يريده هذا الجيل الجديد من المستهلكين من الصناعة: الأصالة والشفافية.

وقال هوي: “الجيل Z، جمهور صعب، ولا ندع أي شيء يفلت من أيدينا إذا حدث خطأ ما”. “سوف نحدد ذلك، سواء كان ذلك يتعلق بنطاق ظلال المنتج، أو افتقار العلامة التجارية إلى الشمولية. نحن نعرف حقًا كيفية استخدام أصواتنا للتحدث”.

في العمل مع المؤثرين، فإن ذلك يعني الثقة في رؤية المبدع ومنحهم الحرية في تقرير كيفية التحدث إلى جمهورهم.

قال فانغ: “إذا لم تكن تبدو أصلية بالنسبة لك، فمن المؤكد أن جمهورك سيكون قادرًا على معرفة أنها ليست أصلية”.

الابتكار الآسيوي يشكل الجمال العالمي

كانت دول مثل كوريا الجنوبية واليابان منذ فترة طويلة معقلًا للابتكار في مجال التجميل، حيث جلبت مكونات ومنتجات جديدة ومثيرة إلى السوق. انتقل المديرون التنفيذيون من اثنين من أكبر اللاعبين في المنطقة – شركة العناية بالبشرة الكورية الجنوبية Laneige وشركة التجميل اليابانية Shiseido – إلى منصة المنتدى العالمي لمشاركة الاتجاهات الرئيسية التي يركزون عليها الآن.

ووسط التركيز الأوسع على الصحة في قطاع التجميل، تعمل الشركتان على الترويج لفكرة الجمال من الداخل إلى الخارج. بالإضافة إلى ذلك، مع زيادة الوصول إلى البيانات والطلب من المستهلكين الأكثر تعليمًا وذكاءً، تعمل العلامات التجارية على تطوير منتجات وخدمات وتقنيات أكثر تخصيصًا.

“لدينا الكثير من البيانات عن الأشخاص في جميع أنحاء العالم، ويتعلق الأمر بكيفية تحليل تلك البيانات والحصول على تلك الأفكار لتطوير المنتجات والتسويق ونوعية المؤثرين الذين تبدأ العمل معهم،” أنجليكا مونسون، المدير الرقمي الرئيسي لشركة Shiseido.

تميزت الموجة العالمية الأولى لـ K-Beauty في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين بالهوس بروتين شامل متعدد الخطوات للعناية بالبشرة، والإثارة حول المكونات الجديدة والتعبئة الممتعة. وقال يون سونغ تشوي، كبير مسؤولي التسويق في شركة Laneige، إن الثقافة الكورية الآن – مدعومة بصعود موسيقى البوب ​​الكورية – أصبحت مرة أخرى في طليعة المحادثات العالمية، مما يخلق فرصًا جديدة لتسويق المنتجات.

أفريقيا تستعد لازدهار الجمال

تمثل القارة الأفريقية فرصة كبيرة لماركات التجميل. فهي تحتوي على بعض أسرع الاقتصادات نمواً في العالم وطبقة متوسطة صاعدة. لكنه أيضًا سوق معقد. إن أفريقيا، التي تضم 54 دولة يتحدث فيها أكثر من 3000 لغة، ليست كتلة واحدة. وعلى هذا النحو، فإن النهج الموحد الذي يناسب الجميع في التعامل مع القارة لن ينجح. إن فهم كيفية العمل بشكل أفضل يتطلب الصبر والرغبة في فهم الثقافات والعادات والتقاليد المتنوعة الموجودة في المجتمعات المختلفة.

وقالت الدكتورة جويس جيكوندا، المؤسس المشارك ومدير شركة Lintons Beauty World، إحدى متاجر التجزئة الرائدة في مجال مستحضرات التجميل في شرق إفريقيا: “إن العلامات التجارية التي تأتي بهدف بناء السوق مع شركاء محليين، تحقق أداءً جيدًا حقًا”.

سيستغرق الحصول على قدم المساواة وقتًا وتفانيًا واهتمامًا بالتفاصيل. ولكن بالنسبة للعلامات التجارية الراغبة في الالتزام، فإن المردود سيكون كبيرا.

“هذه هي فرصة المستهلك القادمة. إن أفريقيا دولة مبدعة، ولدينا القدرة على تحويل الإبداع إلى واقع اقتصادي. وقالت لورين كواسي أولسون، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة بيريميان فنتشرز، التي تستثمر في العلامات التجارية الأفريقية: “ما نحتاج إليه هو المزيد من المستثمرين للمراهنة على المدى الطويل على الفرص الاقتصادية والمالية الأفريقية”.

لبناء شركة تدوم أجيالاً، ابتكر باستمرار

يعد إنشاء علامة تجارية رائدة في مجال التجميل تحديًا كبيرًا في حد ذاته، ولكن بناء علامة تجارية تدوم هو أمر أكثر صعوبة – خاصة عندما يتعلق الأمر بإيجاد توازن بين الحفاظ على التراث والمضي قدمًا نحو المستقبل.

إنه تحدٍ تعرفه كريستين دورنانو، نائب الرئيس العالمي لشركة Sisley Paris، جيدًا. وقالت ابنة مؤسسي سيسلي، إيزابيل وهيوبرت دورنانو، إن العلامة التجارية المملوكة بشكل مستقل والتي تديرها عائلة فعلت ذلك من خلال الحفاظ على إحساس قوي بالهوية، ولكن أيضًا إعطاء الأولوية للبحث والتطوير.

“لديك سمعة، وهو أمر مهم للغاية، وتريد الحفاظ على هذه السمعة. قالت كريستين دورنانو، المالكة المشاركة لـ Sisley Paris وابنة المؤسسين إيزابيل وهيوبرت دورنانو: “يجب أن تظلي على صلة بالموضوع”.

تستثمر Sisley باستمرار بشكل كبير في مختبراتها وتعمل بشكل وثيق مع علمائها. دخلت لأول مرة في قطاع العناية بالشعر المزدهر الآن بعد أن أشار علماؤها إلى أن ابتكاراتها في مجال العناية بالبشرة يمكن تطبيقها على الشعر وفروة الرأس، على سبيل المثال. في شهر مارس، أطلقت شركة Neuraé، وهو خط قائم على علم الأعصاب يستمد الإلهام من العلاقة بين العقل والجلد – والتي تظهر عندما يحمر شخص ما خجلاً بسبب الإحراج، أو يعاني من نوبات احمرار أثناء فترات التوتر.

إن الشمولية تتجاوز مجرد استغلال المواهب المتنوعة

في عالم مستقطب ومشحون سياسيا، أصبح الشمول أمرا ضروريا بشكل متزايد لصناعة التجميل. ولكن في كثير من الأحيان عندما يتعلق الأمر بشراكات العلامات التجارية والعمل مع مواهب متنوعة، تكون هناك فجوة بين النية والعمل.

قالت ديلان مولفاني، الممثلة والممثلة ومنشئة المحتوى التي اكتسبت متابعين أثناء توثيق انتقالها على TikTok، عند العمل مع مواهب متنوعة، هناك بعض الأشياء التي يجب على العلامات التجارية القيام بها مقدمًا. وقال مولفاني إن العلامات التجارية يجب أن تكون شفافة بشأن قيم الشركة والأهداف المحددة للحملة، مضيفًا أنه يجب عليها أيضًا أن تعمل على فهم مدى ارتياح الموهبة في الحديث عن الهوية، مقابل ما يبدو استغلاليًا.

في عام 2023، وجدت مولفاني نفسها في قلب الحرب الثقافية بعد أن نشرت عن منتج مجاني حصلت عليه من Bud Light، مما أدى إلى رد فعل عنيف من المحافظين. وقالت إن هذه التجربة جعلتها أكثر حذراً بشأن العلامات التجارية التي تتعاون معها ولماذا، ولكنها أظهرت لها أيضاً قوة الإعلان في خلق الثقافة وتغييرها.

وقالت: “نحن بحاجة إلى أن نكون على استعداد للفوضى، وأعتقد أننا بحاجة إلى أن نكون على استعداد لطرح الأسئلة الصعبة”. “أعلم أن الكثير من نظرائي يشعرون براحة شديدة في الفوضى، والتورط في الوحل، والإجابة على الأسئلة الصعبة، والعلامات التجارية خائفة حقًا من القيام بذلك الآن.”