يتحدث الرؤساء التنفيذيون للتكنولوجيا عن اتجاهات المستهلكين في اللياقة البدنية والعافية

قام بيل ديفيس من ABC Fitness وفريتز لانمان من Mindbody بتحليل بعض نقاط البيانات الرئيسية التي شاهدوها خلال العام الماضي

هذه المقالة مقتبسة من نسخة ظهرت في الأصل في تقرير ATN لعام 2024 عن حالة اللياقة البدنية والعافية لعام 2024، وهو متاح للتنزيل هنا

مع استقرار اللياقة البدنية والعافية في وضعها الطبيعي الجديد بعد الوباء، بدأت بعض نقاط البيانات المثيرة للاهتمام في الظهور، ومعظمها مشجع للصحة العامة لهذه الصناعة.

تحدثت Athletech News مع الرؤساء التنفيذيين لشركتي ABC Fitness وMindbody، وهما من أكبر شركات البرمجيات في مجال اللياقة البدنية والعافية، لاختيار أفكارهم بشأن الاتجاهات الرئيسية التي رأوها على مدار 12 شهرًا انتهت في أوائل عام 2024، وما الذي سيفعلونه يمكن أن يعني للصناعة المضي قدما.

عودة اللياقة البدنية، خاصة في المحلات التجارية

لقد قيل أن التجارب الشخصية آخذة في الارتفاع بعد الوباء، والبيانات تدعم ذلك.

يقول فريتز لانمان، الرئيس التنفيذي لشركة Mindbody وClassPass: “إن اللياقة البدنية والعافية الشخصية تزدهر مرة أخرى، كما أن الأشكال التي يصعب تكرارها في المنزل آخذة في الارتفاع”.

وأشار لانمان إلى أنه لأول مرة على الإطلاق، كان البيلاتس هو التمرين رقم واحد على ClassPass في عام 2023. ومن المحتمل أن ترجع شعبية استوديوهات البيلاتس على طرق اللياقة البدنية الأخرى جزئيًا إلى صعوبات إعادة إنشاء تجربة Reformer في المنزل.

وأضاف لانمان: “كانت حجوزات اليوغا الساخنة شائعة أيضًا في عام 2023 حيث لا يستطيع الناس تكرار هذا النوع من اليوغا في المنزل”.

وهناك اتجاه ملحوظ آخر يتمثل في ظهور ما يسميه لانمان “الرياضة باعتبارها عافية”.

يضيف لانمان: “وجدت ClassPass أن حجوزات الرياضة والترفيه ارتفعت بنسبة 92% عن عام 2022، وأشار 33% من المستهلكين إلى أنهم يعطون الأولوية للمتعة واللعب على وجه التحديد بهدف دعم رفاهيتهم”. “ستستمر هذه التجارب الشخصية الفريدة في الارتداد بقوة خلال السنوات القليلة المقبلة.”

أصبح المستهلكون أكثر تجريبية من أي وقت مضى

لا يعود مستهلكو اللياقة البدنية والعافية إلى التجارب الشخصية فحسب، بل إنهم حريصون على تجربة أشياء جديدة.

يقول بيل ديفيس، الرئيس التنفيذي لشركة ABC Fitness، نقلاً عن بيانات من تقرير الابتكار الصادر عن الشركة لشهر يناير 2024: “تظهر النتائج التي توصلنا إليها أن المستهلك النشط العادي يتمتع بمعدل ذكاء عالي في مجال الصحة ويهتم بالطرائق الجديدة”.

ويضيف ديفيس نقلاً عن بيانات ABC أن هذا “تم تعزيزه من خلال الزيادة في عدد الانضمامات الجديدة في الاستوديوهات والمحلات العالمية في شهر يناير، بزيادة قدرها 22٪ على أساس سنوي”.

أصبح المستهلكون يتوقعون بشكل متزايد أكثر من مجرد اللياقة البدنية من تجربة صالة الألعاب الرياضية أو الاستوديو الخاصة بهم.

“نتوقع أن نرى مرحلة جديدة من النمو في صناعة اللياقة البدنية التي تتضمن التغذية والتعافي والصحة العقلية كأجزاء رئيسية من رحلة اللياقة البدنية للعضو العادي،” يشارك ديفيس. “سواء أكانت استوديوهات مخصصة للتعافي أو إضافة مرافق للغطس البارد إلى النادي الخاص بك، فإننا نشهد تحول التركيز إلى الرفاهية العامة. يعد الاستوديو أو صالة الألعاب الرياضية أو المدرب الشخصي بمثابة البوابة لمزيد من الفرص الصحية الشاملة للأعضاء.

يجب على الصالات الرياضية والاستوديوهات أيضًا أن تفكر في أن تكون نشطة في الأعمال الخيرية والتواصل مع المجتمع.

ويشير ديفيس إلى أن “بياناتنا تظهر أيضًا أن 58% من المستهلكين النشطين يجدون أنه من المهم أن يتبنى نادي اللياقة البدنية الخاص بهم القضايا الاجتماعية”.

ينبغي أن يكون الذكاء الاصطناعي أولوية – فالبرمجيات يمكن أن تساعد

لا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن الذكاء الاصطناعي (AI) سيكون على رأس أولوياتنا في عام 2024. بدأت العلامات التجارية للياقة البدنية والعافية في تجربة الذكاء الاصطناعي في مجالات مثل التدريب الشخصي والتحفيز وتصميم البرامج، ولكن هذه مجرد البداية.

ويتوقع لانمان: “سنستمر في رؤية صعود الذكاء الاصطناعي في المزيد من تجارب اللياقة البدنية والعافية”. “أصبحت اللياقة الشخصية أكثر أهمية بالنسبة للمستهلكين حيث أن جميع الأفراد لديهم أهداف واحتياجات مختلفة، ونحن نرى الشركات والاستوديوهات تدمج المزايا الفريدة للذكاء الاصطناعي في برامجها بالفعل – سواء كان ذلك من خلال الأجهزة الذكية أو الخطط المخصصة.”

أنظر أيضا

على الجانب التجاري، يستخدم مقدمو برامج اللياقة البدنية والعافية الذكاء الاصطناعي للعمل بطرق مبتكرة لمساعدة الصالات الرياضية على اكتساب الأعضاء وإشراكهم والاحتفاظ بهم.

تضيف Mindbody ميزات الذكاء الاصطناعي مثل “Clients at Risk”، والتي تستفيد من البيانات للتنبؤ بالوقت الذي يفقد فيه العميل حافزه لمواصلة الحجز، و”Big Spenders”، الذي يستخدم التعلم الآلي للتنبؤ مبكرًا بما إذا كان عميل معين سيصبح ” منفق كبير” طوال حياتهم في الاستوديو.

تستفيد ABC Fitness أيضًا من الذكاء الاصطناعي بعدة طرق، بما في ذلك استخدامه للمساعدة في التنبؤ بتقلب الأعضاء.

“في حين أن الطلب المتزايد على خيارات التكنولوجيا والتخصيص يمكن أن يبدو وكأنه تحدي في صناعتنا، فإن هدفنا في ABC Fitness هو المساعدة في إعادة تحديد الشكل الذي يمكن أن يبدو عليه نمو مشغل النادي من خلال المساعدة في دمج التقنيات الجديدة بسلاسة في ترسانة الأدوات والقرارات الخاصة بهم. يقول ديفيس: “يقدم الدعم”.

يبقى الإنفاق على اللياقة البدنية والعافية مرتفعًا

على الرغم من المناخ الاقتصادي المشحون بما في ذلك ارتفاع التضخم، لا يزال المستهلكون على استعداد لدفع ثمن خدمات اللياقة البدنية والعافية.

ارتفع إنفاق الأسر على اللياقة البدنية بنسبة 3% مقارنة بشهر يناير 2023، وفقًا لبيانات ABC Fitness.

ويضيف ديفيس: “تُظهر البيانات أيضًا أن الصناعة شهدت زيادة بنسبة 90٪ تقريبًا في عمليات تسجيل الوصول منذ ما قبل الوباء، مما يدل على الطلب المتزايد على الوصول إلى الأنشطة الصحية وأهمية اللياقة البدنية في حياة المستهلك العادي”.

تحكي البيانات الواردة من Mindbody وClassPass قصة مماثلة.

يقول لانمان: “لحسن الحظ، وجدنا أن الإنفاق على الصحة لا يزال يمثل أولوية حيث يقول 64% من المستهلكين أن الصحة أكثر أهمية من النفقات الترفيهية الأخرى”. ومع ذلك، فهو يشير إلى أنه لا ينبغي للعلامات التجارية أن تستسلم لشعور زائف بالأمان.

ويقول: “من المهم أكثر من أي وقت مضى بالنسبة للصناعة أن توفر نوعية هائلة من الخبرة وتوفر مساحات للمستهلكين الذين يرغبون في قضاء وقتهم وأموالهم، وربما وضع تلك الصراعات اليومية خارج أذهانهم لبضع ساعات من اليوم”. .