تنتشر المعلومات الخاطئة المتعلقة بالصحة على تطبيق TikTok. إليك ما يمكنك فعله.

لقد كنت على فوز صحة المستهلك لبضعة أشهر حتى الآن. وهذا يعني أنني أقف مباشرة في طريق الكثير من النصائح السيئة للغاية المتعلقة بالصحة على وسائل التواصل الاجتماعي. على سبيل المثال: تناول عصير البطاطس بدلًا من المضادات الحيوية لعلاج التهاب الحلق (ماذا؟ لا)؛ اغمس نفسك في البيرة للحصول على سمرة أفضل (استخدم واقي الشمس أو ابق في الظل)؛ ضع مسحوق البروتين الجاف مباشرة في فمك (فكرة سيئة!).

وهذا يعني أيضاً أنني أفكر كثيراً في العواقب المترتبة على خراطيم المياه المزعجة. فالناس يتعرضون للأذى، والخبراء، الذين أصابهم الفزع من المشهد، ينفقون ساعات وأموالاً لا حصر لها في محاولات لإصلاح الأمر. ويحاول عدد من العلماء ومقدمي الرعاية الصحية إغراق المنطقة بمحتوى ينفي صحة المعلومات. ولكن ليس من الواضح على الإطلاق ما إذا كان المحتوى يصل إلى عقول العديد من الأشخاص الأكثر عرضة لخطر المعلومات الصحية المضللة أو يغيرها.

باعتباري شخصًا جديدًا نسبيًا في مجال فضح الزيف، فأنا أكره ذلك. إنه ممل، ولا نهاية له. يبدو أن مقاطع الفيديو “الاختراق الغريب” التي ينشرها المؤثرون تأتي في حزم متعددة مكونة من ألف؛ قبل أن أضرب واحدًا منهم، ظهرت 10 أخرى. ولأنني غير مقتنع بأن ما هو مكتوب يصل فعليًا إلى الأشخاص الذين من المرجح أن يصدقوا الهراء الصحي الذي يرونه عبر الإنترنت، غالبًا ما يبدو العمل بلا معنى.

هناك الكثير من الأخطاء التي يجب الالتفاف حولها في هذه الحالة القاتمة. أنا ألوم مندوبي مبيعات زيت الثعبان الذين يستفيدون من يأس الآخرين وارتباكهم، ومنصات التكنولوجيا التي تسمح لهم بالانتشار. وأنا ألوم المنظمين والمشرعين الذين يترددون في وضع هذه الشركات الضخمة تحت المراقبة. أنا ألقي اللوم على نقص تمويل التعليم العام، الذي لولا ذلك كان من شأنه تعليم الأطفال مهارات أفضل في التفكير النقدي. وأنا ألوم الوكالات الحكومية التي لم تؤد نواياها الطيبة حتى الآن إلى التواصل الفعال، والسياسيين وغيرهم من الشخصيات العامة الذين يقوضون نفوذ تلك الوكالات.

ولكن علي أن أعترف بأنني أجد نفسي أيضاً، من أعماق قلبي، راغباً في هز المستهلكين الذين يتبعون “النصيحة” الصحية التي لم يتم التحقق منها على شبكة الإنترنت دون التحقق من مصدرها. عذرًا، لكنك ستثق في راندو الذي يقدم برنامج “تطهير الطفيليات” ويطلب منك أن تشرب منظف الغسيل – وليس العالم الحكومي الذي يُمنع حرفيًا من تحقيق الدخل من المشاركة؟ أحيانًا أكون مذنبًا برغبتي في التخلي عن الإنسانية.

هذا ليس ردًا أنا فخور به. ففي نهاية المطاف، أصبح الجمهور على حافة الهاوية لبعض أمهر المتلاعبين بالانتباه على الإطلاق. نحن نعلم أن الانتشار المتزايد للمعلومات الخاطئة الصحية وقوتها يرتبط ارتباطًا مباشرًا بانعدام الثقة المعقول جدًا في الأنظمة، بما في ذلك الحكومة، وصناعة الرعاية الصحية، والخبراء العلميين. ويعاني بعض اللاعبين في كل من هذه المؤسسات من مشاكل خطيرة تتعلق بالنزاهة، وربما يكونون قد خذلوا العديد من الأشخاص بطرق شخصية للغاية. أنا لا أشكك في حق أي شخص وسببه في النظر إلى هذه الأنظمة بتشكك صحي.

لكن أيها الأصدقاء، لا يمكننا ببساطة الاستمرار على هذا النحو. أنت وأنا نعرف ذلك: في استطلاع حديث أجرته شركة الاتصالات الصحية إيدلمان، كان 63% من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 إلى 34 عامًا يشعرون بالقلق بشأن المعلومات الصحية الخاطئة. (من الجدير بالذكر أن هذه هي نفس الفئة الديموغرافية، وفقًا لمؤسسة عائلة كايزر ، من المرجح أن يذهب إلى وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على معلومات أو نصائح صحية.)

علاوة على ذلك، يدرك الناس جيدًا أضرار تصديق هذا الهراء، ولديهم نظرة ثاقبة حول مدى الضرر الذي ألحقه هذا الهراء بهم شخصيًا. يندم خمسة وخمسون بالمائة من الشباب في استطلاع Edelman على القرار الصحي الذي اتخذوه بناءً على معلومات خاطئة حصلوا عليها من أحد الإعلانات، أو من عائلاتهم أو أصدقائهم، أو منشئ المحتوى عبر الإنترنت.

ومع ذلك، لا يزال هذا الهراء قائما. إنه أمر خبيث ــ ففي أغلب الأحيان، تصل المعلومات المضللة إلى الناس عن طريق التسرب إلى خلاصاتهم دون دعوة. ورغم أن هذا من المرجح أن يترك الناس في حيرة من أمرهم أكثر من اقتناعهم، فإنه يزرع بذرة من الشك المستمر الذي قد يكون له تأثير عندما يتعلق الأمر باتخاذ القرارات الصحية في وقت لاحق.

بعبارة أخرى، قد لا تدفعك رؤية مقطع تيك توك حول وضع فص ثوم في أنفك إلى الركض نحو درج الأطعمة الهشة، ولكن في المرة القادمة التي تسمع فيها عن ذلك، قد تتفاعل بـ “هاه” بدلاً من “لا بحق الجحيم”.

مهما حاولوا، فإن الصحة العامة تقضي وقتًا طويلاً في مواكبة كل هذا الهراء، خاصة عندما يكون الكثير منه في شكل فيديو. إن قواعد المشاركة التي وضعها خبراء الصحة لمساعدة المستهلكين على فحص المعلومات الصحية المكتوبة لا تنطبق دائمًا على الفيديو، كما أن الأدوات البسيطة لمساعدة الأشخاص على تقييم جودة مقاطع الفيديو القصيرة حول الصحة نادرة.

إذن، ما الذي يجب على أي شخص على الإنترنت أن يفعله في المرة القادمة التي تقدم فيها وسائل التواصل الاجتماعي “خدعة غريبة” تعد بجسم مرفوع، وبشرة ندية، وهرمونات متوازنة بشكل صحيح، وأبدية خالية من السرطان؟

أولاً، دع مقياس الهراء يرشدك. إذا كان الادعاء الصحي الجامح جيدًا لدرجة يصعب تصديقها، فمن المحتمل أن يكون كذلك. كما أن هذا يعد علامة تحذيرية عندما يعتمد الشخص الذي يقدم الادعاء على لغة أو صور تثير ردود فعل عاطفية شديدة مثل الخوف والغضب، كما قال خبير المعلومات المضللة بجامعة كامبريدج ساندر فان دير ليندن لصحيفة نيويورك تايمز مؤخرًا.

إذن، ما الذي يجب على أي شخص على الإنترنت أن يفعله في المرة القادمة التي تقدم فيها وسائل التواصل الاجتماعي “خدعة غريبة” تعد بجسم مرفوع، وبشرة ندية، وهرمونات متوازنة بشكل صحيح، وأبدية خالية من السرطان؟

هل يحاول الشخص الذي يشارك المعلومات أن يبيع لك شيئًا ما عن طريق تقديم مطالبة صحية؟ إذا كان الأمر كذلك، فهذه علامة مثيرة للقلق، ويجب أن تكون حريصًا بشكل خاص على التحقق من دقة ما يقولونه.

عندما تكون في شك، ابحث في جوجل عن أي شيء قد يسبب لك وخزة خفيفة في حواسك. هل تم التحقق من صحة الادعاء من قبل مواقع إخبارية تقدر الدقة؟ (فيما يلي بعض الإرشادات لتحديد ما إذا كان موقع إخباري جديرًا بالثقة، وقائمة بموارد فحص الأخبار من جمعية المكتبات الأمريكية). يمكنك أيضًا التحقق من ادعاءات معينة على أحد مواقع التحقق من الحقائق العديدة، بما في ذلك FactCheck.org، وعلى مواقع المؤسسات الطبية – تقوم عيادة كليفلاند ببعض العمل الجيد في هذا المجال. يمكنك أيضًا اتباع نهج غير متصل بالإنترنت من خلال سؤال مقدم الرعاية الصحية الخاص بك، أو الاستعانة بمكتبة محلية أو جامعية لمساعدتك في التحقق من صحة ادعاءات معينة.

وبطبيعة الحال، يجب على جميع المجموعات المشاركة هنا أن تفعل الكثير لحمايتنا – وإذا كنا مضطرين إلى القتال المباشر مع تدفق مستمر من المعلومات الخاطئة الصحية، فنحن بحاجة إلى القيام بعملية أكثر تعقيدًا بكثير. وظيفة منه.

إن تحسين التعليم حول محو الأمية الإخبارية الذي يعلم الشباب كيفية تقييم كل ما يقرؤونه على الإنترنت بشكل نقدي ــ في الأساس، قبل نشر الأخبار ــ يشكل بداية جيدة. ومن الممكن أيضاً أن تصبح الهيئات الحكومية وغيرها من المؤسسات الصحية أفضل كثيراً في توصيل المعلومات إلى الناس بالطرق التي يريدونها ويحتاجون إلى سماعها.

قالت كريستين بيبينز دومينجو، رئيسة تحرير مجلة الجمعية الطبية الأمريكية، وهي إحدى دور النشر الرائدة في مجال البحوث الصحية، أثناء إلقائها كلمة في مؤتمر “أفكار أسبن: الصحة”: “المشكلة هي أن مقاطع الفيديو التي أقدمها… تستغرق ساعة تقريبًا، وهي مملة للغاية. وكل المقاطع الأخرى مثيرة للاهتمام وجذابة للغاية! لست بحاجة إلى أن أكون في مجال تبسيط الأفكار”، كما قالت، “لكن المستهلكين هم من يستهلكون”.

إن المعلومات الجيدة يمكن هندستها بحيث تتسرب إلى خلاصات المستخدمين بنفس القدر الذي تتسرب به المعلومات السيئة. ولكن لكي يحدث هذا، يجب تمكين موظفي الحكومة ومقدمي الرعاية الصحية من القيام بهذا العمل بشكل أكثر فعالية. وهذا يعني احترام ومكافأة العمل الذي يقوم به العلماء ومقدمو الرعاية الصحية على وسائل التواصل الاجتماعي لكشف الحقائق وتدريبهم على إنشاء محتوى من المرجح أن ينتشر مثل أسوأ الهراء في خراطيم المياه.

هناك دائمًا احتمال أن يضطر شيء ما منصات التواصل الاجتماعي إلى تحمل بعض المسؤولية والقيام بشيء لحماية الجمهور من المعلومات المضللة. ولكن في غضون ذلك، يرجى الاستماع إلى ذلك الضجيج الخافت الذي تسمعه الآن بشكل شبه مستمر. إنه مقياس الهراء الخاص بك، وهو يعمل بجدية أكبر من أي وقت مضى – وقد تعتمد صحتك على ما إذا كنت تنتبه أم لا.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *